Casino / Mobile
Toàn bộ quy trình nạp tiền, rút tiền và kiểm tra số dư đều nằm trong khu vực tài khoản của bạn trên ez777 — truy cập trực tiếp trên điện thoại hoặc máy tính, không cần chuyển sang ứng dụng khác. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn muốn nạp tiền, mở mục thanh toán trong tài khoản ez777 của bạn và chọn kênh phù hợp — Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng nội địa hoặc thẻ ghi nợ đều có sẵn. Mỗi kênh hiển thị hướng dẫn riêng ngay trên màn hình; làm theo đúng các trường và thông tin được hiển thị để giao dịch được xử lý chính xác. Nếu bạn dùng Viettel Money, số tài khoản nhận sẽ xuất hiện sau khi bạn chọn phương thức này.
Vào tài khoản ez777 của bạn, chọn mục nạp tiền. Trang này hiển thị tất cả các kênh thanh toán nội địa hiện có.
Chọn Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ. Thông tin thanh toán cụ thể sẽ hiện ra ngay sau khi bạn chọn.
Điền số tiền muốn nạp theo mức tối thiểu và tối đa được hiển thị trong biểu mẫu. Xác nhận trước khi thực hiện giao dịch.
Sau khi giao dịch được ghi nhận, số dư trong tài khoản ez777 sẽ được cập nhật. Kiểm tra mục lịch sử nếu cần xác minh.
Để rút tiền, vào khu vực tài khoản và chọn mục rút tiền. Bạn sẽ thấy các kênh nhận tiền khả dụng — Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ — cùng với các trường cần điền. Nhập đúng thông tin ví hoặc tài khoản ngân hàng của bạn; sai số tài khoản hoặc sai tên chủ thẻ có thể khiến lệnh rút bị từ chối.
Trong tài khoản ez777, chọn rút tiền. Danh sách kênh nhận tiền và hướng dẫn điền thông tin hiện ra ngay tại đây.
Chọn Viettel Money, ngân hàng nội địa hoặc thẻ ghi nợ. Nhập chính xác số tài khoản và tên chủ sở hữu theo yêu cầu của biểu mẫu.
Nhập số tiền trong giới hạn được hiển thị, kiểm tra lại thông tin một lần nữa, rồi xác nhận. Lệnh sẽ được ghi nhận vào hàng chờ xử lý.
Kiểm tra mục lịch sử giao dịch để theo dõi trạng thái lệnh rút. Liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái không thay đổi sau thời gian chờ thông thường.
Một số giao dịch rút tiền hoặc thay đổi tài khoản có thể yêu cầu bước xác minh bổ sung. Các trường và tài liệu cần cung cấp sẽ được hiển thị trực tiếp trong khu vực tài khoản của bạn — làm theo đúng những gì được yêu cầu tại đó, không cần gửi thêm thứ gì qua kênh khác.
Mở phần xác minh trong tài khoản ez777 của bạn. Chỉ thực hiện theo các bước và điền các trường được hiển thị tại đó — không suy đoán thêm.
Điền thông tin theo đúng trường được hiển thị. Không tự thêm tài liệu ngoài danh sách yêu cầu; làm thừa có thể làm chậm quá trình xử lý.
Sau khi gửi, trạng thái xác minh được cập nhật trong khu vực tài khoản. Kiểm tra định kỳ thay vì liên hệ ngay sau khi gửi.
Nếu bước xác minh hiển thị lỗi hoặc bạn không hiểu yêu cầu, đội hỗ trợ tài khoản của chúng tôi sẽ giải thích cụ thể từng bước cho bạn.
Ba kênh thanh toán nội địa được cấu hình trong tài khoản ez777 của bạn — chọn kênh phù hợp với thói quen thanh toán hàng ngày của bạn. Mỗi kênh hiển thị hướng dẫn riêng ngay tại thời điểm thực hiện giao dịch.
Thanh toán qua ví Viettel Money. Số tài khoản nhận được hiển thị trong bước xác nhận giao dịch.
Chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng nội địa. Thông tin thụ hưởng và nội dung chuyển khoản được cung cấp đầy đủ trong biểu mẫu.
Sử dụng thẻ ghi nợ nội địa để nạp hoặc xác nhận giao dịch. Điền thông tin thẻ theo đúng các trường được yêu cầu.
Sau mỗi giao dịch nạp hoặc rút, cả ví điện tử và tài khoản ez777 đều tạo ra bản ghi riêng. Biết cách đối chiếu hai bên giúp bạn xử lý nhanh nếu có sai lệch.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu riêng hiển thị trong lịch sử tài khoản ez777. Lưu lại mã này từ cả hai phía để đối chiếu khi cần.
Trạng thái giao dịch — đang chờ, đã xử lý hoặc bị từ chối — xuất hiện trong mục lịch sử. Kiểm tra nhãn này trước khi liên hệ hỗ trợ về bất kỳ lệnh nào.
Mục lịch sử trong tài khoản ez777 hiển thị tất cả giao dịch theo thứ tự thời gian. So sánh danh sách này với lịch sử giao dịch trong ứng dụng ví hoặc ngân hàng của bạn.
Chụp màn hình xác nhận giao dịch từ cả ví và tài khoản ez777. Nếu cần liên hệ hỗ trợ, những bằng chứng này giúp đội ngũ xử lý nhanh hơn đáng kể.
Mỗi phiên đăng nhập và giao dịch trong tài khoản ez777 đều đi qua lớp bảo vệ được thiết lập sẵn. Bạn cũng có vai trò quan trọng trong việc giữ an toàn cho tài khoản của mình.
Luôn đăng nhập qua địa chỉ ez777 chính thức. Nếu bạn được chuyển đến địa chỉ khác, đừng điền thông tin và liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.
Tài khoản được liên kết với thông tin đăng ký của bạn. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai — kể cả người tự nhận là nhân viên hỗ trợ.
Chỉ sử dụng ví Viettel Money, tài khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ đứng tên bạn để thực hiện giao dịch. Giao dịch từ tài khoản của người khác có thể bị tạm giữ.
Nếu phát hiện giao dịch bất thường hoặc hoạt động đáng ngờ trong tài khoản, liên hệ ngay qua kênh hỗ trợ tài khoản được đăng trong tài khoản ez777 của bạn.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà thành viên thường gặp khi thực hiện giao dịch qua tài khoản ez777.
Vào mục nạp tiền trong tài khoản ez777, chọn Viettel Money và làm theo thông tin được hiển thị. Số tài khoản nhận và hướng dẫn chuyển tiền xuất hiện ngay trong bước xác nhận — sao chép chính xác trước khi thực hiện.
Thời gian xử lý phụ thuộc vào ngân hàng nội địa của bạn và trạng thái lệnh hiển thị trong tài khoản. Theo dõi mục lịch sử giao dịch để cập nhật trạng thái; liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái không thay đổi trong thời gian dài bất thường.
Mức tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong biểu mẫu nạp tiền khi bạn chọn kênh thanh toán. Thông tin này có thể thay đổi theo từng phương thức — kiểm tra trong tài khoản để có con số chính xác nhất.
Các bước xác minh — nếu có — sẽ hiện ra trong khu vực tài khoản của bạn khi bạn gửi lệnh rút. Làm theo đúng những trường được yêu cầu; đội hỗ trợ sẵn sàng giải thích nếu có bước nào không rõ.
Kiểm tra mục lịch sử giao dịch trong tài khoản ez777 để xem trạng thái hiện tại. Nếu trạng thái không cập nhật sau thời gian chờ thông thường, liên hệ kênh hỗ trợ tài khoản với mã tham chiếu giao dịch để được xử lý nhanh.
Không. Chỉ rút về tài khoản ngân hàng, ví Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ đứng tên bạn. Lệnh rút về tài khoản của người khác có thể bị từ chối hoặc tạm giữ để xác minh theo quy trình tài khoản.